Win11卡屏了怎么办？点不动屏幕了？
随着Windows 11的发布，许多用户升级到了这款全新的操作系统。然而，在使用过程中，有些用户可能会遇到卡屏或无法点击屏幕的问题。这些问题可能会影响用户的正常使用体验。下面，我将详细介绍Win11卡屏了怎么办以及点不动屏幕了该如何解决。
一、Win11卡屏了怎么办？
1. 检查系统资源占用情况
首先，您可以打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），查看CPU、内存、磁盘和GPU的使用情况。如果某个进程或应用程序占用过高，可能会导致系统卡顿。您可以尝试结束这些进程或关闭应用程序，释放系统资源。
2. 重启电脑
有时候，简单的重启可以解决卡屏问题。您可以尝试按下电源按钮强制重启电脑。
3. 检查硬件设备
卡屏问题可能与硬件设备有关。您可以检查以下硬件设备：
（1）检查内存条是否接触良好，重新插拔内存条。
（2）检查硬盘是否正常，可以使用磁盘检查工具（chkdsk）进行扫描。
（3）检查显卡驱动程序是否更新到最新版本。
4. 清除系统缓存
（1）按下Win+R键，输入“services.msc”，打开服务管理器。
（2）找到“Windows Management Instrumentation”服务，右键点击“停止”。
（3）找到“Windows Management Instrumentation Listener”服务，右键点击“停止”。
（4）在系统目录下找到“C:\\Windows\\System32\\wbem”文件夹，将里面的所有文件删除。
（5）重新启动“Windows Management Instrumentation”和“Windows Management Instrumentation Listener”服务。
5. 还原系统
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试还原系统到之前的状态。在“设置”中找到“更新与安全”，点击“恢复”，然后选择“创建恢复点”。
二、Win11点不动屏幕了怎么办？
1. 检查鼠标和触摸板
首先，您可以检查鼠标和触摸板是否正常工作。尝试使用其他设备连接电脑，看是否可以正常使用。
2. 检查鼠标和触摸板驱动程序
（1）按下Win+X键，选择“设备管理器”。
（2）找到“鼠标和其他指针设备”，查看鼠标和触摸板驱动程序是否正常。
（3）如果驱动程序有问题，右键点击驱动程序，选择“更新驱动程序”。
3. 重置Windows 11
（1）按下Win+I键，打开“设置”。
（2）找到“系统”，点击“恢复”。
（3）选择“重置此电脑”，然后根据提示操作。
4. 恢复出厂设置
（1）按下Win+I键，打开“设置”。
（2）找到“更新与安全”，点击“恢复”。
（3）选择“高级启动”，然后点击“立即重启”。
（4）在“高级启动”界面，选择“疑难解答”，然后点击“恢复”。
（5）根据提示操作，选择“恢复出厂设置”。
三、相关问答
1. 问题：Win11卡屏了，重启电脑后问题依然存在，怎么办？
回答： 如果重启电脑后问题依然存在，您可以尝试使用安全模式启动电脑，检查是否有第三方软件或驱动程序导致卡屏。在安全模式下，您可以尝试卸载最近安装的软件或更新驱动程序。
2. 问题：Win11点不动屏幕了，重置系统后问题依然存在，怎么办？
回答： 如果重置系统后问题依然存在，您可以尝试恢复到之前的系统版本。在“设置”中找到“更新与安全”，点击“恢复”，然后选择“恢复之前安装的Windows版本”。
3. 问题：Win11卡屏了，如何检查CPU和内存占用情况？
回答： 您可以通过按下Ctrl+Shift+Esc键打开任务管理器，查看CPU和内存的使用情况。如果某个进程或应用程序占用过高，可能会导致系统卡顿。
4. 问题：Win11点不动屏幕了，如何检查鼠标和触摸板驱动程序？
回答： 您可以通过按下Win+X键打开设备管理器，找到“鼠标和其他指针设备”，查看鼠标和触摸板驱动程序是否正常。如果驱动程序有问题，可以尝试更新或重新安装驱动程序。
