MacBook Pro触控板双指缩放失灵，可能是设置变更、系统Bug或硬件故障导致。你可以检查触控板手势设置、重启Mac、重置NVRAM和SMC，或者删除触控板偏好文件；如果问题仍未解决，建议创建新账户测试或联系Apple官方维修。
如果你是 MacBook Pro 用户，肯定习惯了触控板的各种手势操作，尤其是 双指缩放，在浏览网页、查看图片、阅读 PDF 时超级方便。但是，有没有遇到过这种情况——突然之间，这个功能失灵了？不管你怎么滑动、捏合，页面就是纹丝不动，甚至手势操作完全失效，让人抓狂。别担心，这个问题其实不算大，多半是系统设置、缓存、驱动或者系统 Bug 导致的，甚至可能是 Mac 一时“犯迷糊”了。好消息是，这种情况通常不用送修，自己在家就能搞定！
接下来，我们就来一一排查原因，并提供几个简单又有效的方法，帮你快速重置触控板的双指缩放功能，让你的 MacBook Pro 重新“听话”！
为什么 MacBook Pro 触控板双指缩放失灵
在修复问题之前，我们先来看看 导致双指缩放失灵的常见原因：
- 系统设置变更：某些情况下，系统设置可能被意外修改，导致触控板手势部分失效。
- macOS 系统 Bug：某些 macOS 版本可能存在 Bug，导致触控板手势失效。
- 触控板硬件故障：如果触控板损坏，部分手势可能无法正常使用。
- 系统缓存或文件损坏：macOS 可能因为缓存问题导致触控板手势异常。
- 外接设备干扰：某些外接鼠标、触控板（如 Magic Trackpad）可能会影响内置触控板的手势操作。
- 辅助功能干扰：如果你启用了某些无障碍功能，它们可能会影响触控板的手势识别。
既然知道了可能的原因，接下来就让我们看看如何快速恢复 双指缩放 功能！
1.检查触控板手势设置
有时候，触控板的手势可能被意外关闭，我们首先需要确保 双指缩放功能是开启的。
操作步骤
- 点击苹果菜单（），选择 “系统设置”（macOS Ventura 及以上版本）或 “系统偏好设置”（macOS Monterey 及以下）。
- 进入“触控板”设置。
- 在 “滚动与缩放” 选项卡中，找到 “缩放” 选项。
- 确保“双指缩放”功能已勾选。
- 关闭设置窗口，尝试在浏览器或照片应用中使用双指缩放。
如果此功能未开启，启用后应该可以恢复正常。如果已经开启但仍然无法使用，可以继续尝试下面的方法。
2.重启 Mac 设备
许多 macOS 设备的小问题都可以通过重启来修复，特别是如果你的 MacBook Pro 在最近出现了触控板异常。
操作步骤
- 点击苹果菜单（），选择 “重新启动”。
- 等待 Mac 关机并重新启动。
- 启动后，尝试在 Safari 或照片应用中使用 双指缩放。
如果重启后问题仍然存在，继续尝试下面的方法。
3.重置触控板设置
有时候，Mac 触控板的配置文件可能损坏，导致部分手势无法正常识别。我们可以通过重置触控板设置来恢复默认状态。
操作步骤
- 打开“终端”（可通过聚焦搜索
Spotlight搜索“终端”）。 - 在终端输入以下命令，然后按 回车：
defaults delete -g com.apple.trackpad.scaling - 重新启动 Mac 让更改生效。
- 进入 “触控板”设置，检查是否需要重新开启“双指缩放”功能。
如果这个方法无效，可以尝试 方法四：重置 NVRAM 和 SMC。
4.重置 NVRAM 和 SMC
NVRAM（非易失性随机存取存储器） 和 SMC（系统管理控制器） 控制着 Mac 的许多硬件功能，包括触控板。当触控板功能异常时，重置这两项可能会帮助修复问题。
重置 NVRAM
- 关闭 MacBook Pro。
- 按住 Option（⌥）+ Command（⌘）+ P + R 四个键，同时按下电源键开机。
- 持续按住 20 秒，直到 Mac 重新启动并听到启动声音（部分 Mac 没有启动声音）。
- 松开按键，让 Mac 正常启动，然后测试触控板手势。
重置 SMC
- 对于带 T2 芯片的 Mac（2018 及以后型号）
- 关机后，按住 Control（⌃）+ Option（⌥）+ Shift（⇧） 约 10 秒。
- 然后，同时按住电源键 再持续 10 秒。
- 松开所有按键，开机测试触控板是否恢复。
- 对于 2017 及以前的 Mac
- 关机后，拔掉电源适配器。
- 等待 15 秒后重新插入电源，并按下电源键开机。
如果双指缩放仍然无法使用，继续尝试 方法五。
5.删除触控板偏好文件
macOS 会在系统文件中存储触控板的偏好设置，如果文件损坏，可能会导致手势无法正常工作。
操作步骤
- 打开 访达（Finder），然后按 Command（⌘）+ Shift（⇧）+ G。
- 在弹出的窗口中输入：
~/Library/Preferences/ - 找到
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist和com.apple.preference.trackpad.plist。 - 将它们拖到废纸篓，然后 重启 Mac。
- 重新进入 “触控板”设置，检查双指缩放功能是否恢复。
6.创建新用户账户测试
如果触控板的手势问题只在你的当前账户中存在，可能是 用户配置文件损坏 了。可以尝试创建一个新的用户账户，看看触控板手势是否正常。
操作步骤
- 点击苹果菜单（） → “系统设置” → “用户与群组”。
- 添加一个新账户（管理员权限）。
- 切换到新账户，测试触控板是否正常。
- 如果新账户中双指缩放正常，则可能是你当前用户的配置问题，可考虑 迁移数据到新账户 或 继续深度排查。
总结：哪种方法适合你？
- 如果只是误操作导致 → 方法一（检查系统设置）
- 如果系统最近出现异常 → 方法二（重启 Mac）
- 如果是系统缓存导致 → 方法三（重置触控板设置）
- 如果怀疑硬件异常 → 方法四（重置 NVRAM & SMC）
- 如果触控板设置文件损坏 → 方法五（删除触控板偏好文件）
- 如果问题仅在某个用户账户发生 → 方法六（创建新账户测试）
如果尝试以上方法后仍然无法解决问题，可能是 触控板硬件故障，建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 进行检修。
